Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN VÀ DỮ LIỆU CÁ NHÂN 888K

Chính sách Bảo mật này mô tả cách thức Công ty TNHH Giải pháp Phần mềm 888k Việt Nam (tọa lạc tại thành phố Đà Nẵng, gọi tắt là "888k") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập và tải phần mềm trên nền tảng 888k. Chúng tôi cam kết tuân thủ nghiêm ngặt Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan của Việt Nam.

1. Thông tin Dữ liệu Chúng tôi Thu thập

888k chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết phục vụ cho việc vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ:

• Dữ liệu do bạn cung cấp: Họ và tên, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại khi đăng ký tài khoản thành viên hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
• Dữ liệu tự động thu thập: Địa chỉ giao thức Internet (IP), loại trình duyệt, phiên bản hệ điều hành thiết bị, lịch sử tìm kiếm ứng dụng, nhật ký tải xuống phần mềm và thời gian truy cập nền tảng 888k.

2. Mục đích Xử lý và Sử dụng Dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được 888k sử dụng vào các mục đích minh bạch sau:

• Cung cấp quyền truy cập, phân phối liên kết tải xuống phần mềm an toàn, ổn định và nhanh chóng.
• Tối ưu hóa thuật toán gợi ý tiện ích và phần mềm hiệu suất thông minh phù hợp với nhu cầu của Người dùng.
• Gửi các thông báo quan trọng về bản cập nhật phần mềm, cảnh báo an ninh hoặc hướng dẫn sử dụng.
• Xác thực tài khoản, phòng chống gian lận, ngăn ngừa tấn công mạng và duy trì tính toàn vẹn của hệ thống 888k.
• Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo kỹ thuật và pháp lý theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước tại Việt Nam.

3. Sử dụng Công nghệ Cookie và Dấu vết Kỹ thuật số

888k sử dụng Cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự nhằm ghi nhớ tùy chọn người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu năng trang. Bạn hoàn toàn có quyền vô hiệu hóa hoặc xóa Cookie thông qua cài đặt trình duyệt web cá nhân, tuy nhiên việc này có thể làm giảm trải nghiệm hoặc hạn chế một số tính năng tải xuống tiện ích trên 888k.

4. Chia sẻ và Chuyển giao Dữ liệu

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hay thương mại hóa dữ liệu cá nhân của Người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ máy chủ đám mây, dịch vụ bảo mật mạng hoạt động theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 888k.
• Yêu cầu từ Cơ quan Nhà nước: Khi có văn bản yêu cầu chính thức từ cơ quan công an, viện kiểm sát, tòa án hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam theo luật định.

5. Biện pháp An toàn và Thời gian Lưu trữ Dữ liệu

• 888k áp dụng tiêu chuẩn mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ quá trình truyền dữ liệu, kết hợp tường lửa nhiều lớp và quy trình kiểm soát truy cập nội bộ chặt chẽ.
• Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu tiêu chuẩn cao và chỉ được giữ lại trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã thông báo hoặc theo quy định lưu trữ chứng từ điện tử.

6. Quyền của Chủ thể Dữ liệu

Căn cứ Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Người dùng có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết và đồng ý với các hoạt động xử lý dữ liệu của 888k.
• Quyền yêu cầu truy xuất, chỉnh sửa hoặc cập nhật các thông tin cá nhân chưa chính xác.
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu, phản đối hoặc hạn chế xử lý dữ liệu và quyền rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó.
• Quyền khiếu nại, tố cáo khi phát hiện hành vi vi phạm an toàn thông tin cá nhân.

7. Bảo vệ Quyền Riêng tư của Trẻ em

Nền tảng 888k đặc biệt coi trọng quyền riêng tư của trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 16 tuổi khi chưa có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Nếu phát hiện trường hợp dữ liệu của trẻ em bị thu thập ngoài ý muốn, 888k sẽ tiến hành xóa dữ liệu ngay lập tức khỏi hệ thống.

8. Cập nhật Chính sách Bảo mật

Chính sách này có thể được điều chỉnh định kỳ để đáp ứng sự thay đổi của công nghệ và quy định pháp lý. Mọi thay đổi lớn sẽ được thông báo nổi bật trên trang chủ 888k kèm theo ngày cập nhật mới nhất.

9. Kênh Tiếp nhận Yêu cầu và Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện quyền của chủ thể dữ liệu, vui lòng liên hệ bộ phận phụ trách bảo mật: Công ty TNHH Giải pháp Phần mềm 888k Việt Nam (Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam) qua trung tâm trợ giúp trên hệ thống 888k.